Очень сложно будет доказать, что внутри набора меньше предметов, чем указано в перечне. Можно, для начала, попробовать направить письменную претензию продавцу с требованием заменить недоукомплектованный набор. Если в ответ будет получен отказ, то можно обратиться в судебную инстанцию, однако есть одно «но»: нужно доказать, что набор был не доукомплектован. Как правило, в качестве доказательств могут выступать показания самых близких людей, которые присутствовали во время вскрытия этого набора. К тому же в качестве доказательства предоставляется еще и Акт, составленный пострадавшим лицом, которым подтверждается отсутствие единицы товара в купленном наборе.
Однако стоит заметить, что в этом конкретном случае суд, взвесив все предоставленные доказательства, отнесется к ним критически, поскольку, к примеру, в качестве свидетелей выступают родственники, а они – заинтересованная сторона в этом деле.
Поэтому, если не удастся мирным путем решить ситуацию с продавцом, то для потерпевшего лучше оставить все как есть, ведь стоимость отсутствующей единицы товара в наборе намного меньше той суммы денег и потраченного времени на установление справедливости.